GDPR-Richtlinie

Coastfielda (im Folgenden „wir“ genannt) legt großen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten und einen verantwortungsvollen Umgang mit Ihren Informationen. Diese Richtlinie beschreibt, wie wir personenbezogene Daten erfassen, verwenden und schützen, wenn Sie unseren Online-Shop besuchen oder unsere Dienstleistungen nutzen.

1. Geltungsbereich dieser Richtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für alle Besucher unseres Online-Shops sowie für alle Nutzer, die unsere Produkte kaufen oder mit uns in Kontakt treten.

Sie informiert Sie darüber, welche Daten wir erfassen, zu welchen Zwecken diese verwendet werden und welche Möglichkeiten Sie bezüglich Ihrer persönlichen Informationen haben.

2. Erfassung von Informationen

Um eine sichere und angenehme Einkaufserfahrung zu ermöglichen, können wir verschiedene Arten von Informationen erfassen, darunter:

Name und Kontaktdaten wie E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Lieferadresse;
Bestellinformationen, einschließlich ausgewählter Produkte und Zahlungsdetails;
Informationen, die Sie bei der Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice bereitstellen;
technische Informationen über die Nutzung unseres Online-Shops, beispielsweise Browsertyp, Geräteinformationen und Zugriffszeiten.

3. Verwendung und Weitergabe personenbezogener Daten

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich für folgende Zwecke:

Bearbeitung und Verwaltung Ihrer Bestellungen;
Bereitstellung von Informationen zu Ihrem Einkauf und Versandstatus;
Bearbeitung von Anfragen an unseren Kundenservice;
Verbesserung der Nutzererfahrung und Optimierung unserer Online-Dienste;
Gewährleistung der Sicherheit unserer Systeme und Vermeidung missbräuchlicher Aktivitäten.

Ihre personenbezogenen Daten werden nicht für andere Zwecke verwendet, als in dieser Richtlinie beschrieben.

4. Cookies und Speicherung von Daten

Unser Online-Shop verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Nutzung unserer Website komfortabler zu gestalten.

Cookies helfen uns dabei:

grundlegende Funktionen der Website bereitzustellen;
Einstellungen und bevorzugte Anzeigeoptionen zu speichern;
die Nutzung unserer Website besser zu verstehen.

Cookies werden nur entsprechend Ihrer Zustimmung verwendet, sofern diese nicht für den grundlegenden Betrieb der Website erforderlich sind.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die entsprechenden Einstellungen Ihres Browsers anpassen oder ändern.

5. Ihre Rechte bezüglich Ihrer Daten

Sie haben das Recht:

Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten;
die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten zu verlangen;
die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten anzufordern, sofern keine weiteren Gründe für die Speicherung bestehen;
die Verarbeitung Ihrer Daten unter bestimmten Bedingungen einzuschränken;
Ihre Zustimmung zur Datenverarbeitung jederzeit zu widerrufen.

Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktmöglichkeiten.

6. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung (GDPR)

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der GDPR-Richtlinie und basiert auf folgenden Gründen:

1. Vertragserfüllung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um Bestellungen abzuwickeln, Zahlungen zu bearbeiten und die von Ihnen gekauften Produkte bereitzustellen.

2. Ausdrückliche Zustimmung

Mit Ihrer Zustimmung können Daten für den Versand von Informationen, Nachrichten oder weiteren Kommunikationsangeboten verwendet werden.

3. Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen

Bestimmte Daten können verarbeitet werden, um steuerliche, buchhalterische oder andere erforderliche Anforderungen zu erfüllen.

4. Berechtigte Interessen

Wir können Daten verarbeiten, um die Sicherheit unseres Online-Shops zu verbessern, die Nutzererfahrung zu optimieren und betrügerische Aktivitäten zu verhindern.