Coastfielda (im Folgenden „wir“ genannt) respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich, Ihre persönlichen Daten sorgfältig zu behandeln. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Informationen erfassen, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unseren Online-Shop besuchen oder unsere Dienstleistungen nutzen.
1. Geltungsbereich dieser Richtlinie
Diese Datenschutzrichtlinie gilt für alle Besucher unseres Online-Shops sowie für Nutzer, die Produkte bestellen oder mit uns kommunizieren.
Sie informiert Sie darüber:
- welche persönlichen Informationen wir erfassen;
- wie diese Informationen verwendet werden;
- welche Rechte Sie bezüglich Ihrer Daten haben.
Der Schutz Ihrer persönlichen Informationen ist ein wichtiger Bestandteil unserer täglichen Serviceabläufe.
2. Erfassung von Informationen und Cookies
Um unseren Online-Shop sicher und benutzerfreundlich bereitzustellen, können verschiedene Informationen erfasst werden.
Dazu gehören:
- Name und Kontaktdaten;
- Liefer- und Rechnungsinformationen;
- Bestell- und Zahlungsinformationen;
- Informationen aus Ihrer Kommunikation mit unserem Kundenservice;
- technische Daten über die Nutzung unseres Online-Shops.
Cookies
Wir verwenden Cookies, um die Nutzung unseres Online-Shops zu verbessern.
Cookies können dabei helfen:
- grundlegende Funktionen der Website bereitzustellen;
- Ihre bevorzugten Einstellungen zu speichern;
- die Nutzung unserer Website besser zu verstehen;
- die Darstellung und Bedienung unseres Online-Shops zu optimieren.
Cookies werden nur entsprechend Ihrer Auswahl und Zustimmung verwendet, soweit dies nicht für die grundlegenden Funktionen unseres Online-Shops erforderlich ist.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten oder anpassen.
3. Verwendung und Weitergabe von Informationen
Wir verwenden Ihre persönlichen Daten ausschließlich für notwendige Servicezwecke, darunter:
- Bearbeitung und Verwaltung Ihrer Bestellungen;
- Bereitstellung von Versandinformationen;
- Bearbeitung von Fragen und Anfragen;
- Verbesserung unserer Dienstleistungen;
- Schutz vor unbefugten Aktivitäten und Betrug.
Eine Weitergabe persönlicher Informationen erfolgt nur, wenn dies für die Durchführung unserer Dienstleistungen erforderlich ist oder wenn eine entsprechende Verpflichtung besteht.
4. Speicherung von Daten und Cookies
Wir speichern persönliche Informationen nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.
Dabei berücksichtigen wir:
- die Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen;
- die Bereitstellung unseres Kundenservices;
- erforderliche Aufbewahrungspflichten.
Cookies werden entsprechend Ihrer Zustimmung gespeichert und können jederzeit über Ihre Browsereinstellungen verwaltet werden.
5. Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten:
Recht auf Auskunft
Sie können Informationen darüber anfordern, welche persönlichen Daten wir über Sie gespeichert haben.
Recht auf Änderung
Sie können die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Informationen verlangen.
Recht auf Löschung
Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer persönlichen Daten beantragen.
Recht auf Einschränkung
Sie können eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten anfragen.
Recht auf Widerruf
Sie können eine zuvor erteilte Zustimmung zur Datenverarbeitung jederzeit zurückziehen.
Wenn Sie Ihre Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktmöglichkeiten.
6. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung (GDPR)
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt entsprechend der GDPR-Richtlinie und basiert auf folgenden Grundlagen:
1. Erfüllung eines Vertrags
Wir verarbeiten Daten, um:
- Bestellungen abzuwickeln;
- Zahlungen zu bearbeiten;
- gekaufte Produkte bereitzustellen;
- notwendige Serviceleistungen durchzuführen.
2. Ausdrückliche Zustimmung
Mit Ihrer Zustimmung können Informationen verwendet werden für:
- den Versand von Nachrichten;
- Informationen über unsere Dienstleistungen;
- weitere Kommunikationsangebote.
Sie können Ihre Zustimmung jederzeit widerrufen.
3. Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
Bestimmte Informationen können verarbeitet werden, um:
- steuerliche Anforderungen;
- buchhalterische Aufgaben;
- notwendige Aufbewahrungspflichten
zu erfüllen.
4. Berechtigte Interessen
Wir können Informationen verarbeiten, um:
- die Nutzererfahrung zu verbessern;
- die Sicherheit unseres Online-Shops zu gewährleisten;
- betrügerische Aktivitäten zu verhindern;
- die Qualität unserer Dienstleistungen weiterzuentwickeln.
7. Datensicherheit
Wir verwenden geeignete Maßnahmen, um Ihre persönlichen Informationen vor Verlust, unbefugtem Zugriff oder missbräuchlicher Verwendung zu schützen.
Wir überprüfen unsere Sicherheitsmaßnahmen regelmäßig, um einen verantwortungsvollen Umgang mit Ihren Daten sicherzustellen.
8. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie aktualisieren, wenn Änderungen an unseren Serviceabläufen erforderlich sind.
Die aktuelle Version wird in unserem Online-Shop veröffentlicht.
9. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte:
Coastfielda
Adresse:
2128 S Frazier St, Philadelphia, PA 19143, United States
Telefon:
+1 (267) 471-0337
E-Mail:
customer@livingalder.com
Öffnungszeiten:
Montag bis Freitag, 9:00–18:00 Uhr (CET)